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 Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager

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MessageSujet: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 14:31

Bonjour à tou(te)s,

Idea Je me lance dans ce topic car je m'aperçois que l'on obtient pas mal d'informations via les secrétaires quand on a la chance de les avoirs en ligne ;D Alors, je me suis dis que ce serait sympa de retranscrire les infos recueillies dans un nouveau topic ?! le ton doit être POSITIF ou humoristique, selon l'état de "gravité" de l'nfo ...

Par exemple :
- sept 09 : c'est la rentrée, les corrections bouchonnent à l'école, ils reçoivent environ 1.000 devoirs tous les jours ... => conclusion : soyons donc patients dans l'enregistrement de nos devoirs et encore plus patients dans leur "notage" (j'invente un mot!).

Autre exemple :
- juin 09 : la prof de français-anglais est en arrêt maladie.
- juillet 09 : l'école cherche un remplaçant pour la prof de français-anglais
- septembre 09 : la prof n'est pas rentrée et le remplaçant n'a pas encore postulé !!! => conclusion : tout le monde n'est pas remplaçable ET arrêtez de faire ces devoirs pour l'instant ET si on lui envoyait chacun de notre côté une carte faite de nos 10 doigts pour lui souhaiter VIVEMENT de réintégrer illico-presto l'école ?????

Question Qu'en pensez-vous ?
Vous avez des infos à faire remonter ?
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 14:37

c'est honteux vu le prix que l'on paye ces formations.....
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Anne So
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 14:47

Il ne faut pas oublié que c'est une école avant tout et qu'il rencontre les problème d'autres écoles aussi.

L'exemple du remplacement de la prof de français-anglais en est la preuve. Maintenant qu'on le sait il suffit de mettre en suspend ces devoirs et de faire les autres.
Un petite anecdote tout de même : mon frère était en première, il y a maintenant quelques années, donc l'année du bac de français. En novembre sa prof de français est tombée malade (tiens donc :jchaispas: peut être la même Very Happy) et ils ont eu un remplaçant que fin janvier qui est resté 15 jours pour récupérer leur prof fin mars. Autant dire que le français ne leur a pas donné la mention au bac...

Pour ma part pas d'autres infos.

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 14:58

je suis d'accord pour le remplacement du prof mais c'est surtout le fait qu'ils n'arrivent plus gérer le nombre de copies qui arrivent part jour qui n'est pas normal, c'est une école pas correspondance.
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 15:28

C'est pas comme une école traditionnelle, c'est pas le prof qui dit on rend les copies à telle date, là c'est suivant quand les élèves envoient leur devoirs, ils peuvent donc avoir des périodes creuses comme des périodes où c'est le gros rush, comme en ce moment, de plus tributaires de la poste.
Puis je vous rappelle que les correcteurs ont un boulot à côté, ils ne sont pas employés à temps plein chez Lignes et Formations.
Et on est tous des êtres humains, donc tous faillibles… moi le premier.

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 15:43

Effectivement la formation a un coût, et l'école a parfois de grosse lacune, mais comme il l'a déjà été dit, il faut être compréhensif. Nous aussi on a des périodes où l'on est moins productif.

Je trouve que dans l'ensemble l'école a une bonne prestation, il faut juste savoir être patient.

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 16:03

moi ...j'préfère que ça se passe comme ça ...qu'ils nous mettent en vacances forcées !...profiter du soleil ...de la plage ...des longues soirées et ne pas avoir l'obligation de rendre un nombre imposé de devoirs par mois ! ...mais rien ne nous empeche de travailler ...nos colis sont gros ...très gros ...et pleins de boulot !
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 16:12

:sucette:
- sept 09 : ce que nous coûte cette formation par correspondance sur 3 ans est égal au coût d'une seule année dans une école traditionnelle => conclusion : on est content.

:eclaire: Et que pensez-vous de l'idée d'envoyer une carte fait maison pour souhaiter un vif et prompt rétablissement au prof ? Ça fera un changement aux secrétaires de recevoir autre chose que des devoirs ? et ça humaniserait nos "contacts" avec nos profs ?! :lance:
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 16:13

Moi je suis d'accord en plus elle m'a mis deux superbe note en anglais !! Very Happy Vivement qu'elle revienne pour recommencer avec mon devoir de français (enfin j'espère)

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 16:23

et voila ...super ...il faut toujours chercher le coté positif ...parce qu'il existe !!!
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 16:24

:peintre: Bon, alors, je lui fais une bidouille et on sera au moins 2 à militer pour son retour ...
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 18:12

Bin moi j'ai pas français dans mon programme, mais pourquoi pas !

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   03.09.09 19:24

Voilà, tu signes les élèves de l'école inscrit sur le forum, ça nous fera de la pub ! Wink

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   07.09.09 13:17

J'ai téléphoné au secrétariat aujourd'hui :

- sept 09 : il faut être patient dans notre attente des colis, il y a toujours une forte demande à la rentrée, donc patience => conclusion, si tu veux ton nouveau colis, prend les devants, anticipe et commande le bien avant la rentrée ;D
- ma demande concernant l'état de santé de la prof a été transmise au service pédagogique car au secrétariat ils n'ont aucune info => grave ou pas grave maladie, je vais faire une carte simple en attendant mon colis 4 !

Voilà, pas extra comme info, mais bon ;D
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   11.09.09 14:10

Je viens d'avoir le secrétariat de l'école Wink
11/09/09 Infos du jour .... roulement de tambour :

- Le recrutement d'un nouveau prof de français-anglais est en cours, l'ancienne a donné sa démission (le projet des cartes tombent donc à l'eau de lui même). La prof reportait de semaine en semaine son arrêt maladie, ce qui fait que l'école ne pouvait rien prévoir, ni embaucher en CDD, ni en CDI (un truc comme ça) et ne pouvait donc pas informer les élèves BTS concernés ;

- le préposé au courrier a été en arrêt maladie (la grippe ???) pendant une semaine. Il est de retour et, est en train de résorbé le retard dans l'envoi de nos devoirs ;

- l'école compte plus de 16.000 élèves ;

- le secrétariat n'en sait pas plus que nous quant à la réception et l'envoi de nos devoirs car elles ont le même outil que notre tableau de bord. En bref, je confirme que "réception" est celle faite par le prof et "corrigé" ne veut pas dire envoyé le même jour !

- concernant la demande des colis, il faut en général compter une semaine entre la demande et l'envoi par leur plate forme ;

- cette année a été une année record dans l'envoi des devoirs réalisés l'été ; cet été a été studieux !!!!!!

Voili voilou


Dernière édition par ap2c le 11.09.09 18:16, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   11.09.09 14:51

Merci ap2c pour toutes ces précieuses information !

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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   11.09.09 15:07

Merci pour toutes ces infos!
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   11.09.09 15:32

Bin de rien

On râle toujours quand on ne sait rien, alors on est plus apaisé(e) quand on n'ignore pas les choses et on économise un appel téléphonique !!!!
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 0:11

C'est cool d'avoir des info comme sa, thanks Wink
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 1:16

Je remets les diverses infos que j'ai mis dans des sujets

1. Votre courrier n'apparait pas comme reçu par l'école

c'est normal, il n'apparait en fait comme reçu que lorsqu'il a été transmis à un prof

2. Votre devoir apparait comme "a été corrigé et renvoyé" mais vous ne voyez rien revenir depuis 15 jours !

c'est normal, en fait il a juste été corrigé, et il est bloqué au service exped qui est débordé en ce moment (car bcp de devoir...)
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 1:32

Okay, merci Phil =D
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 8:53

Je sens Phil que tu es dans l'attente de correction de devoirs ;D

Tu sais, ce topic est censé diffuser des informations constructives. Il existe déjà un topic sur les "délais de correction" et un autre "juillet-août", très instructifs ...

La patience est une vertu qui se travaille chaque jour. Il faut apprendre à mettre à profil ces contretemps ; notre quotidien en ai jonché ;D

Je souhaite à tous que Monsieur Facteur vous apporte aujourd'hui de l'eau à votre moulin, càd devoirs et colis et qu'il remette à demain vos factures, vos relevés de comptes, vos impositions, vos amendes, vos ruptures de contrat, vos convocations au tribunal (la liste pourrait être longue ...) enfin tout ce qui pourrait vous pourrir la journée ;D
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 10:39

ap2c a écrit:
...
Tu sais, ce topic est censé diffuser des informations constructives. Il existe déjà un topic sur les "délais de correction" et un autre "juillet-août", très instructifs ...

Ah bon, ben il me semble que ce que j'ai marqué est constructif ! je ne râle pas sur les délai de correction... je retranscris ce que m'a répondu l'école lorsque je m'inquiétait de ne pas voir mes colis arrivé dans un sens ou dans l'autre !
ça permets au gens de pas paniquer en ce disant que l'école n'a pas reçu son devoir... Si tu juge pas ça constructif... Suspect
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 11:48

Excuse moi Phil, je n'avais pas bien assimilé mon café du matin et j'ai donc compris de travers tes propos constructifs ...

Je crois que je deviens parano ?!

Merci pour ta contribution Phil et Black Paper Moon t'avait compris lui ;D
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MessageSujet: Re: Contact avec le secrétariat : une mine d'infos à partager   12.09.09 12:07

Merci de le préciser ap2c ! :hero:

=D

Edit : Y a même pas mon smiley préférer ? >.< Lui la => ":hero:" ? Faut faire quelque chose ! pale
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